مراحل الأزمة، نظريات إدارة الأزمة، أساليب معالجتها بالطرق العلمية، حلول تخفيف حدتها وتقليل تأثيراتها على صورة المؤسسة، الحلول الإعلامية والإدارية، وسائلها وتطبيقاتها، التقويم/التقييم، دراسة بعض الحلات من الواقع الفلسطيني والعربي والدولي. (ثلاث ساعات معتمدة)،
Parent Business Unit ID:
