دائرة إدارة الأعمال والتسويق تستعرض تجربة شركة سبيتاني في إدارة المبيعات

نظّمت دائرة إدارة الأعمال والتسويق في كلية الأعمال والاقتصاد – جامعة بيرزيت، يوم الثلاثاء 6 أيار 2025، ورشة عمل تدريبية بعنوان "الممارسات المهنية في إدارة المبيعات: تجربة شركة سبيتاني"، وذلك ضمن مساق "إدارة المبيعات"، وفي إطار تعزيز التعاون بين القطاع الأكاديمي والقطاع الخاص.

هدفت الورشة إلى تعريف طلبة التسويق بالممارسات الواقعية في سوق العمل المحلي، من خلال استعراض تجربة شركة أكرم سبيتاني الرائدة في مجالي البيع وخدمة الزبائن. وقدّم السيد علي سرندح من قسم التسويق في الشركة عرضًا شاملاً لمراحل عملية البيع، بدءًا من رصد الفرص البيعية، وبناء العلاقات مع الزبائن، وصولًا إلى إغلاق الصفقات وتحقيق رضا العملاء، مع تسليط الضوء على أدوات واستراتيجيات فعالة في التعامل مع احتياجات الزبائن.

كما تحدّثت الأستاذة رنيم عمري من قسم الموارد البشرية عن آليات التوظيف في الشركة، وقدمت للطلبة نصائح عملية حول مراحل التوظيف والتطور المهني، مركزة على المهارات الأساسية المطلوبة للانخراط في بيئة العمل في القطاع الخاص.

واستعرض السيد جعفر أبو شريفة آليات تدريب مندوبي المبيعات في شركة سبيتاني، موضحًا أبرز المهارات التي تُسهم في تأهيل الكوادر البيعية ومتابعة تطورها المهني.

اتسمت الورشة بجو تفاعلي، حيث شارك الطلبة من مساقي إدارة المبيعات والتسويق الاستراتيجي بأسئلتهم ومداخلاتهم حول محتوى الورشة وتجربة الشركة.

نظّمت الورشة وأشرفت عليها الدكتورة سماح أبو عصب، أستاذة مساق إدارة المبيعات، التي أكدت بدورها على أهمية بناء جسور التعاون بين الجامعة ومؤسسات القطاع الخاص، بما يعزز من ربط الجانب النظري بالممارسة العملية، ويُسهم في تمكين الطلبة وتأهيلهم لسوق العمل.