إعلان توفر فرص تدريب مدفوعة في مجال العناية بالزبائن وخدمات المشتركين

فرص تدريب مدفوع

تعلن وحدة تطوير الاعمال في جامعة بيرزيت وبالتعاون مع شركة ريتش لخدمات الاتصال المتخصص عن توفر فرص تدريب مدفوعة في مقرات الشركة، في مجال العناية بالزبائن وخدمات المشتركين من خلال:

1. اجراء واستقبال مكالمات المشتركين
2. متابعة مستجدات المعلومات والحملات والعروض
3. تقديم الخدمات اللازمة للمشتركين وحل مشاكلهم
4. اخذ المبادرة وتقديم اقتراحات لتحسين البرامج واليات العمل من أجل تطوير الأداء وتسهيل ظروف العمل

المهارات:

1. لقدرة على التواصل الفعال و التأثير والاقناع وحل المشاكل.
2.  سرعة البديهة و القدرة على التعلم والتطوير الذاتي
3.  القدرة على تحمل الضغط العمل.
4. القدرة على الالتزام ضمن فترات مختلفة. 
5.  معرفة اللغة الانجليزية قراءة وكتابة ومحادثة
6. مهارة استخدام برامج الحاسوب (MS Office).

المؤهلات والشروط:

1. شهادة البكالوريوس أو الدبلوم.
2. الشواغر المتوفرة في مدينة رام الله ونابلس.
3. دوام المتدربات يكون وفق نظام الورديات (صباحي /مسائي)
4. دوام المتدربين وفق نظام الورديات (صباحي /مسائي/ليلي).

*** جامعة بيرزيت وشركة ريتش لخدمات الاتصال المتخصص يشجع ذوي الاحتياجات الخاصة التي تنطبق عليهم الشروط والمعايير السابقة ومن يجدوا في أنفسهم الكفاءة التقديم لفرص التدريب.

للتسجيل،  الرجاء ارسال السيرة الذاتية ونسخة عن الهوية والشهادات الى البريد الالكتروني أو من خلال الرابط