على الطلبة التفريق بين طلب القرض وطلب المساعدات المالية، حيث أن الإثنين مكملين لبعضهما، ويتم تعبئة طلب القرض من خلال موقع صندوق الإقراض وتسليم الأوراق الثبوتية لوحدة المساعدات المالية. أما طلب المساعدات المالية فيتم تعبئته من خلال رتاج وتحميل الأوراق الثبوتية من خلال رتاج.
هل تعبئة طلب المنحة يعني الحصول على منحة؟
إن استكمال طلب المساعدات (المنح)، مهم لتوفير بيانات عن كل طالب للترشح للحصول على منحة، ويعتمد حصوله على منحة على الموارد المالية والتبرعات من المانحين والمتبرعين.
متى أحصل على منحة؟
لا يوجد وقت محدد لفرز وترشيح الطلبة، وهو يعتمد على الحصول على التبرعات وتحويل الأموال من المانحين.
لا أستطيع دفع كامل الرسوم والمبلغ المطلوب مني، وأريد تقسيط الرسوم؟
على كل طالب لا يمكنه دفع الرسوم و/ أو المبلغ المطلوب منه للتسجيل للفصل الدراسي، تعبئة طلب قرض إضافة إلى تعبئة طلب المساعدات المالية ومراجعة وحدة المساعدات المالية لاستكمال الطلب. ودون ذلك لا يمكن لأي طالب الحصول على تسهيلات التقسيط.
تقدمت بطلب قرض ولم يتم التقسيط لي؟
على الطلبة الانتظار لحين تسوية أمورهم بما يتوفر لديهم من مبلغ لدفع الرسوم.
أود الحصول على منحة بدون تعبئة طلب قرض؟
لا يدرج اسم الطالب ضمن قوائم المرشحين للمنح في حال عدم تعبئته لطلب القرض. ولا يعني وجود طلب قرض حصول الطالب على منحة.
من هي الجهة المسؤولة في الجامعة التي يمكن التوجه لها، للاستفسار عن المنح والمساعدات والقروض؟
وحدة المساعدات المالية هي الجهة التي يمكن للطلبة الحصول من خلالها على إجابات على اسئلتهم واستفساراتهم حول المنح والمساعدات والقروض.
هل أستطيع استلام الشهادة ولدي قروض غير مسددة؟
تستطيع استلام الشهادة وذلك بإحضار كفيل وعمل تسوية للقروض بالدفع بعد 6 شهور من استلام الشهادة والدفع بالتقسيط.
هل هناك فائدة على القروض عند التسديد؟
لا يوجد فائدة حيث أن هذه القروض "قروض حسنة".
انا تقدمت لقرض ولكن دفعت الرسوم كاملة، ولم أعد بحاجة للقرض، وأريد إلغاءه؟
لا يستطيع الطالب إلغاء القرض ولكن يمكنه الاستفادة من مبلغ القرض كفائض في حسابه للتخفيف من القسط للفصول القادمة.