الخدمات

تؤدي دائرة الخدمات العامة في جامعة بيرزيت أدواراً هامة في تسهيل أداء العاملين والأساتذة للأدوار المناطة بهم، إلى جانب مساعدة الطلبة في الحصول على المستوى الأفضل من الخدمات بما يسهل حياتهم الأكاديمية.

تتولى دائرة الخدمات الطبية في الجامعة تقديم الرعاية الصحية الأولية (تثقيفية، وقائية، تشخيصية، علاجية، متابعة) لمجتمع الجامعة من طلبة وأعضاء هيئة تدريس وموظفين، وتتخذ قرارات تحويل الحالات المرضية التي تستلزم متابعة خاصة إلى الأطباء الأخصائيين أو إلى المستشفيات. كما تهتم برفع الوعي والتثقيف الصحي في مجتمع الجامعة.

تهتم جامعة بيرزيت بذوي الاعاقة من الطلبة، وتم تأسيس لجنة ذوي الاحتياجات الخاصة التي تعنى بتسهيل الحياة الجامعية لذوي الإعاقات البصرية والسمعية والحركية من خلال "مجموعة أصدقاء ذوي الاعاقة"، من خلال توفير الدعم لهم في كل مايحتاجونه من النواحي الأكاديمية والاجتماعية والنفسية، والحرص على مواءمة المباني والغرف الصفية وتوفير المقررات الدراسية بطريقة بريل Brill وطباعة كتب مكبرة للطلاب ضعاف البصر، وغيرها.

تهتم جامعة بيرزيت بتوفير تشكيلة متنوعة من أفضل أصناف الطعام في الكافتيريات المنتشرة في حرم الجامعة. وتتولى دائرة الخدمات العامة دور الرقابة على جودة وأسعار الطعام الذي يقدم لطلبة جامعة بيرزيت وموظفيها ومدرسيها، وكذلك، لضيوف الجامعة والمشاركين في فعالياتها المختلفة.

وضعت الدائرة آلية لتوفير خدمات الطعام لأغراض الضيافة الرسمية والمؤتمرات والندوات

وأقرت لائحة معتمدة لـ أسعار البيع في كافتيريات الجامعة

توفر جامعة بيرزيت شققاً مؤثثة لمن يطلبها من أعضاء الهيئة التدريسية والعاملين وضيوف الجامعة، ويبلغ عدد الشقق المستأجرة والمملوكة للجامعة 33 شقة يستفيد منها 39 موظفاً.

كما توفر الجامعة 26 شقة تستفيد منها أكثر من مئة طالبة، وتتولى دائرة الخدمات العامة مهمة متابعة احتياجات الطالبات في السكن الداخلي.

ويجري حالياً، إنشاء مساكن الرياض للطالبات بتمويل من الصندوق السعودي للتنمية، التي ستوفر مساكن صحية ملائمة وآمنة لما يزيد عن 500 طالبة في 3 مبانٍ منفصلة مدعمة بمرافق خارجية تجعل المشروع رائداً ومتكاملاً على مستوى الوطن.

يتركز عمل مركز الحاسوب في جامعة بيرزيت على توفير أجهزة متقدمة تخدم الطلبة والعاملين والأساتذة، كما يهتم باستحداث أنظمة محوسبة تستخدم شبكات اتصال محلية وخارجية لتحقيق أغراض إدارية وتدريبية وتعليمية.

وتتلخص الخدمات التي يقدمها مركز الحاسوب في: حسابات الدخول، البريد الإلكتروني، الشبكة اللاسلكية، ريتاج، خدمات الصيانة والمساندة الفنية، الشبكة الخاصة الافتراضية، تطوير البرمجيات، خدمات الاتصال الصوتي والمرئي، أدوات التعليم الإلكتروني.

تقدم مكتبة جامعة بيرزيت خدمات نوعية لمجتمع الجامعة وخاصة الطلبة؛ من إعارة الأجهزة اللوحية Tablets للطلبة المهتمين تحوي مواد تعليمية وبحثية ورسائل جامعية ومنشورات أدبية، كما توفر مجموعة من الأجهزة الضرورية لذوي الاعاقة وكتب Brill التي تعار لمدة فصل دراسي واحد. كما يتم إعارة مجموعات من الكتب والمقررات والمساقات الجامعية للطلبة ذوي الدخل المحدود، لمدة فصل دراسي واحد.

بالإضافة لفرع بنك فلسطين (مبنى آل مكتوم) العامل في جامعة بيرزيت لخدمة الطلبة والأساتذة والموظفين في أيام عمل الجامعة الرسمية، تتوزع في الحرم الجامعي 4 صرافات آلية لبنوك فلسطين والعربي والإسكان (قرب مجلس الطلبة) وبنك القاهرة عمان (خلف مخزن الكتب Book Store).

تتوفر خدمات تصوير الوثائق والمستندات في الجامعة كل يوم عدا الجمعة والأحد في:

يحرص مكتب السلامة العامة على الالتزام بأنظمة وإجراءات السلامة والحماية التي تصدر على شكل نشرات إرشادية وتعليمات السلامة للعاملين والطلبة بشكل دوري، ولضمان تنفيذها والتوعية بها وبأهميتها تُعقد دورات وورش عمل متخصصة للعاملين والطلبة.

تقع حضانة نقابة أساتذة وموظفي جامعة بيرزيت في الطابق الأرضي من كلية التربية، بمساحة تقارب 300 متر مربع، وتتكون من ثلاث غرف وصالات لعب داخلية وخارجية ومرافق خدماتية وصحية مجهزة بأحدث الوسائل التعليمية والترفيهية بما يتناسب مع الفئات العمرية المختلفة.

تستقبل الحضانة الأطفال من الساعة 7:30 صباحاً وحتى الساعة 4:30 عصراً، وفي كل أيام الأسبوع، باستثناء أيام عطل الجامعة الرسمية والمناسبات والأعياد.

وتقدم الحضانة وجبة غداء صحية للأطفال باستشارات غذائية من دائرة التغذية والحمية في كلية الصيدلة والتمريض والمهن الصحية.

لمزيد من المعلومات يمكنكم التواصل مع طاقم الحضانة عن طريق هاتف رقم 02-2982026 ، علماً أن تكلفة الاشتراك الشهري تبلغ 450 شيقل.

تقدم الدائرة مجموعة أخرى من الخدمات للطلبة، منها: توفير تأمين الحوادث للطلبة، وتوزيع كوبونات الطعام على الطلبة المحتاجين، وتقديم خدمة المفقودات والموجودات Lost & Found ، وإصدار بطاقات الهوية الجامعية للعاملين والطلبة.

 كما تمت أتمتة عملية دراسة طلبات القبول لبرامج الماجستير، بحيث يتم تحميل نسخة عن الوثائق على النظام، ويمكن للجان البرامج الاطلاع عليها وإدخال توصياتهم على النظام. وكان لذلك أثر إيجابي على ترتيب عملية القبول والاستغناء عن النسخ الورقية من الطلبات، بالإضافة إلى أتمتة عملية طباعة شهادات التخرج للطلبة، بحيث أصبحت طباعة الشهادات تتم من خلال النظام، وتوفر الجامعة نظاماً محوسباً لتسجيل الرسائل الجامعية (رسائل الماجستير)، لتتم العملية من خلال رتاج، ويستغنى عن النماذج الورقية.

  • الرقم الخاص لاستعمال الهاتف (Code): رقم يُعطى للموظف المتفرغ ليتمكن من إجراء مكالمات إلى خارج الجامعة (محلية أو دولية)، علماً بأنه يتم إعطاء قيمة مالية محددة للمكالمات الرسمية لا تخصم من الراتب، وأي تجاوز لهذه القيمة يعتبر مكالمات شخصية يتم خصمها من الراتب.
  • بطاقة العمل (Business Card): تستصدر للموظف لكي يتمكن من التعريف بنفسه للجهات الأخرى. علماً أن الجامعة تساهم في كامل تكلفتها لمن يشغلون مناصب إدارية عليا، وبنصف المبلغ للموظفين الآخرين. وللحصول عليها، على الموظف تعبئة نموذج طلب بطاقة عمل.
  • جهاز حاسوب محمول (Laptop) و Projector: يمكن للموظف استعارة أجهزة من مركز الحاسوب للاستخدام خلال أوقات الدوام الرسمي ولحاجة العمل لذلك.